Dari membalas chat sampai mengatur siapa boleh akses apa, semua ada di satu dashboard yang sama.
Overview & Multi-Nomor
Pantau semua nomor WhatsApp dari satu dashboard.
Titik awal untuk cek status akun dan berpindah antar nomor WhatsApp bisnis yang terdaftar.
Cek kesehatan (health check) akun WhatsApp secara real-time
Kelola beberapa nomor WABA dalam satu login
Atur metode pembayaran Meta langsung dari sini
Inbox Chat
Satu inbox untuk semua percakapan, tanpa tumpang tindih.
Tim bisa membalas chat WhatsApp secara live dengan pembagian kerja yang jelas antar operator.
Assign percakapan ke operator, termasuk status "Unassigned"
Catatan internal dan tag prioritas per percakapan
Quick Reply — balasan cepat tersimpan per akun
Template Pesan
Susun template resmi sebelum diajukan ke Meta.
Builder template dengan live preview untuk tiga kategori resmi WhatsApp Business API.
Kategori Marketing, Utility, dan Authentication
Preview real-time sebelum submit
Jadi dasar untuk broadcast dan notifikasi otomatis
Broadcast
Kirim campaign ke banyak kontak dengan kontrol penuh.
Broadcast WhatsApp dengan parameter personalisasi dan pratinjau sebelum pesan benar-benar terkirim.
Targeting berdasarkan daftar/segmen kontak
Sisipkan media dan variabel dinamis ke pesan
Preview isi pesan sebelum dikirim massal
Laporan & Kontak
Ukur performa dan jaga data kontak tetap rapi.
Laporan pengiriman per nomor, dipadukan dengan manajemen kontak untuk chat dan broadcast.
Metrik Terkirim, Diterima, Dibaca, Dibalas per nomor
Import/export kontak lewat Excel
Auto-greeting otomatis di hari ulang tahun kontak
AI Workspace
Auto-reply WhatsApp yang bisa Anda atur sendiri.
Bukan chatbot generik — mesin auto-reply dengan gaya bahasa, jeda balasan, dan alih-tangan ke CS manusia yang bisa dikonfigurasi.
Atur gaya & strategi balasan otomatis per akun
Uji intent pesan sebelum diaktifkan (sandbox)
Latih dengan dataset percakapan sendiri (Excel)
Tim & Hak Akses
Kontrol siapa boleh akses apa, sampai level fitur.
Matrix permission granular — bukan cuma admin/staff biasa, tapi bisa diatur per fitur.
Role Owner, Admin, Editor, dan Viewer
Toggle akses per fitur, bukan paket tetap
Cocok untuk tim yang terus bertambah
Developer & Saldo
Integrasi API dan kontrol saldo dalam satu tempat.
API Key untuk integrasi sistem sendiri, plus kontrol saldo dan riwayat top-up.
API Key dengan pembatasan scope & IP allowlist
Peringatan otomatis untuk key yang terlalu terbuka (0.0.0.0/0)
Saldo, top-up, dan riwayat transaksi dalam satu halaman