Official Tech Partner Meta

Partner Resmi WhatsApp Business API Indonesia

Bangun komunikasi bisnis yang lebih cepat, aman, dan terpercaya langsung melalui API resmi Meta. Onboarding, approval, broadcast, chatbot, dan integrasi — semua dalam satu platform.

Mulai Sekarang Konsultasi Gratis

Onboarding lebih terarah

Alur registrasi, verifikasi, dan setup nomor yang mudah dipahami tim bisnis.

Broadcast & chatbot

Satu fondasi untuk campaign, transaksi, automation, dan integrasi CRM.

Dukungan teknis lokal

Koordinasi template, nomor, quality rating, dan integrasi lebih cepat.

Meta Business Partner Pondasi yang lebih kredibel untuk onboarding, messaging, dan scale operasional di WhatsApp Business Platform.

Mengapa WhatsApp API

Bisnis perlu hadir di tempat pelanggan aktif berinteraksi.

Solusi end-to-end untuk komunikasi pelanggan, transaksi, dan otomasi dengan dukungan teknis lokal yang memahami kebutuhan bisnis Indonesia.

Aman & Terverifikasi

Koneksi langsung ke platform resmi Meta, enkripsi end-to-end, dan manajemen akses terpusat.

Integrasi Mudah

Dokumentasi API, SDK, dan contoh kode untuk integrasi cepat ke sistem CRM atau ERP Anda.

Chatbot & Otomasi

Siapkan alur FAQ, bot percakapan, dan otomatisasi pengiriman pesan tanpa coding rumit.

Analitik & Laporan

Laporan kampanye real-time dan metrik performa untuk optimasi komunikasi bisnis.

Capability Stack

Dirancang untuk tim marketing, sales, dan support.

Broadcast terjadwal & segmentasi penerima
Template resmi disetujui Meta untuk promosi & notifikasi
Webhook realtime & integrasi CRM / ERP
Multi-tenant, multi-nomor, manajemen tim
Verifikasi bisnis centang biru resmi Meta
Keamanan, logging, dan SLA dukungan teknis

Lihat Paket & Harga Fitur My Resmi

Skema Integrasi

1Daftarkan bisnis & verifikasi nomor bersama kami

2Konfigurasi template pesan & alur chatbot

3Integrasi API ke CRM / sistem internal

4Monitoring & optimasi kampanye lewat dashboard

Mulai Integrasi

Perbandingan

WhatsApp Business App vs WhatsApp Business API

Untuk Usaha Kecil

WhatsApp Business App

Hanya 1 perangkat dengan 1 nomor
Tidak mendukung multi-user
Manual dalam membalas pesan
Tidak ada integrasi ke sistem lain

Untuk Bisnis Skala Besar

WhatsApp Business API

Dapat diakses banyak pengguna sekaligus
Integrasi dengan CRM, chatbot, dan sistem ERP
Pesan otomatis, template, dan notifikasi real-time
Terverifikasi dengan centang biru resmi Meta

Template Messaging

Jenis template pesan WhatsApp API

WhatsApp Business API menggunakan sistem template pesan yang telah disetujui Meta sebelum dikirim ke pelanggan.

🔔

Utility Template

Untuk notifikasi penting seperti konfirmasi pesanan, status pengiriman, dan pengingat pembayaran.

Contoh:
"Pesanan #1234 Anda telah dikirim dan akan tiba hari ini."

💡

Marketing Template

Untuk promosi, penawaran spesial, dan kampanye marketing yang dipersonalisasi.

Contoh:
"Dapatkan diskon 20% untuk pembelian hari ini! Klik link berikut untuk klaim promo."

🔐

Authentication Template

Template khusus untuk mengirim kode OTP atau verifikasi akun dengan cepat dan aman.

Contoh:
"Kode verifikasi Anda adalah 483920. Berlaku selama 5 menit."

Dipercaya Oleh

Institusi dan bisnis dari berbagai sektor.

WhatsApp API dari Resmi.ID membantu kami mengotomatiskan pengingat pelanggan hingga 70% dan menurunkan biaya support secara signifikan.

— PT Freshs Cut Flower

Integrasi cepat, tim support responsif, dan monitoring real-time yang sangat membantu tim kami dalam mengelola komunikasi pelanggan.

— KawanPajak.com

Pricing

Paket fleksibel untuk semua skala bisnis.

Starter

Rp 999.000

Rp 499.000

1 Nomor WhatsApp API
API Access
Chatbot
Marketing & Broadcast

Pilih Paket

Paling Populer

Business

Rp 2.750.000

Rp 1.799.000

Semua fitur Starter
Webhook & API lanjutan
BM Verified & Centang Biru
Dukungan Prioritas

Pilih Paket

Enterprise

Rp 15.000.000+

Custom

Custom integration
SLA khusus
Dedicated support
On-premise tersedia

Hubungi Sales

Simulasi Biaya

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

WhatsApp Business API adalah versi resmi WhatsApp untuk perusahaan menengah hingga besar yang ingin mengintegrasikan WhatsApp ke dalam sistem bisnis, seperti CRM, chatbot, atau sistem notifikasi otomatis. Dengan API ini, Anda dapat mengirim pesan massal, template, serta mengelola komunikasi pelanggan secara profesional.

WhatsApp Business App hanya bisa digunakan di 1 perangkat dan 1 pengguna, cocok untuk usaha kecil. Sedangkan WhatsApp Business API mendukung multi-user, integrasi sistem, dan pengiriman pesan otomatis dalam skala besar.

Ya. Nomor bisnis Anda dapat diverifikasi oleh Meta untuk mendapatkan tanda centang biru (Verified Business Account), sehingga pelanggan lebih percaya dan mudah mengenali identitas resmi bisnis Anda. Lihat tahapan, syarat, dan perbedaan dengan Meta Verified →

Ya, asalkan nomor tersebut aktif di WhatsApp dan pesan pertama dikirim menggunakan template pesan yang telah disetujui Meta. Setelah pelanggan membalas, Anda dapat melanjutkan percakapan bebas dalam 24 jam sejak pesan terakhir dari pelanggan.

Jika pelanggan sudah menghubungi Anda dan sesi 24 jam masih aktif, Anda bisa memakai chat biasa tanpa template. Jika tidak ada sesi aktif atau Anda ingin memulai percakapan baru, Anda wajib memakai Message Template yang disetujui Meta. Baca penjelasan lengkap tentang sesi percakapan WhatsApp API →

Ya, resmi.id adalah penyedia layanan WhatsApp Business API resmi (Official Business Solution Provider). Semua nomor, template, dan pengiriman pesan terhubung langsung dengan sistem Meta.

Tidak wajib — Anda bisa langsung menggunakan dashboard resmi.id. Namun website profil bisnis diperlukan untuk proses BM Verified. Jika Anda memiliki sistem CRM sendiri, kami menyediakan API untuk integrasi penuh.