Resmi.ID — Partner Resmi WhatsApp Business API Indonesia
Official Tech Partner
Onboarding, approval, dan integrasi WhatsApp Business API dengan dukungan tim lokal.

Partner Resmi WhatsApp Business API Indonesia

Bangun komunikasi bisnis yang lebih cepat, aman, dan terpercaya langsung melalui API resmi Meta. Resmi.ID membantu proses onboarding, approval, template, broadcast, chatbot, dan integrasi ke CRM atau sistem internal Anda.

Onboarding dan approval lebih terarah Alur registrasi, verifikasi, dan setup nomor dibuat lebih mudah dipahami oleh tim bisnis.
Broadcast, notifikasi, OTP, dan chatbot Satu fondasi untuk campaign, transaksi, automation, dan integrasi CRM.
Dukungan implementasi lokal Lebih cepat untuk koordinasi template, nomor, quality rating, dan kebutuhan integrasi.
Dashboard WhatsApp Resmi.ID
Meta Business Partner
Meta Business Partner Pondasi yang lebih kredibel untuk onboarding, messaging, dan scale operasional di WhatsApp Business Platform.
Mengapa WhatsApp

Bisnis perlu hadir di tempat pelanggan aktif berinteraksi: di WhatsApp.

Solusi end-to-end untuk komunikasi pelanggan, transaksi, dan otomasi dengan dukungan teknis lokal yang memahami kebutuhan bisnis Indonesia.

🔒

Aman & Terverifikasi

Koneksi langsung ke platform resmi Meta, enkripsi dan manajemen akses.

⚙️

Integrasi Mudah

Dokumentasi API, SDK, dan contoh kode untuk integrasi cepat ke sistem Anda.

🤖

Chatbot & Otomasi

Siapkan alur FAQ, bot percakapan, dan otomatisasi pengiriman pesan.

📊

Analitik & Laporan

Laporan kampanye dan metrik performa untuk optimasi komunikasi.

Capability Stack

Fitur yang dirancang untuk tim marketing, sales, dan support.

  • • Broadcast terjadwal & segmentasi penerima.
  • • Template resmi untuk promosi & notifikasi.
  • • Webhook realtime & integrasi CRM.
  • • Multi-tenant, multi-nomor, manajemen tim.
  • • Dukungan verifikasi bisnis Resmi centang biru
  • • Keamanan, logging, dan SLA dukungan teknis.

Skema Integrasi

  1. Daftarkan bisnis & verifikasi nomor bersama kami.
  2. Konfigurasi template pesan & alur chatbot.
  3. Integrasi API ke CRM / sistem internal.
  4. Monitoring & optimasi kampanye lewat dashboard.
Skema Integrasi API
Perbandingan

Perbedaan WhatsApp Business App dan WhatsApp Business API

WhatsApp Business App

  • • Digunakan oleh 1 perangkat dengan 1 nomor.
  • • Tidak mendukung multi-user.
  • • Manual dalam membalas pesan.
  • • Tidak ada integrasi ke sistem lain.
  • • Cocok untuk usaha kecil.

WhatsApp Business API

  • • Dapat diakses banyak pengguna sekaligus.
  • • Mendukung integrasi dengan CRM, chatbot, dan sistem ERP.
  • • Pesan otomatis, template pesan, dan notifikasi real-time.
  • • Terverifikasi dengan centang biru resmi Meta.
  • • Cocok untuk perusahaan menengah dan besar.
Template Messaging

Skema dan jenis template pesan WhatsApp API

WhatsApp Business API menggunakan sistem template pesan yang telah disetujui Meta sebelum dikirim ke pelanggan. Template ini digunakan untuk mengirim notifikasi, promosi, dan verifikasi secara aman dan efisien.

🔔 Utility Template

Digunakan untuk mengirim notifikasi penting seperti konfirmasi pesanan, status pengiriman, dan pengingat pembayaran.

Contoh:
“Pesanan #1234 Anda telah dikirim dan akan tiba hari ini.”

💡 Marketing Template

Digunakan untuk mengirimkan promosi, penawaran spesial, dan kampanye marketing yang dipersonalisasi.

Contoh:
“Dapatkan diskon 20% untuk pembelian hari ini! Klik link berikut untuk klaim promo.”

🔐 Authentication Template

Template khusus untuk mengirim kode OTP atau verifikasi akun dengan cepat dan aman.

Contoh:
“Kode verifikasi Anda adalah 483920. Berlaku selama 5 menit.”

Semua template pesan Anda akan ditinjau dan disetujui langsung oleh Meta.

Template yang telah disetujui oleh Meta dinyatakan aman digunakan dan tidak akan menyebabkan akun diblokir atau dibatasi, selama digunakan sesuai kebijakan WhatsApp Business Policy.

Buat Template
Trusted By

Dipercaya oleh institusi dan bisnis dari berbagai sektor.

BSI
bssn
DJP
viva

“WhatsApp API dari Resmi.ID membantu kami mengotomatiskan pengingat pelanggan hingga 70% dan menurunkan biaya support.”

— PT Freshs Cut Flower

"Integrasi cepat, tim support responsif, dan monitoring real-time yang sangat membantu tim kami."

— KawanPajak.com
Pricing

Paket yang fleksibel untuk onboarding hingga skala enterprise.

Starter

Rp999.000
Rp499.000

1 Nomor • API • Chatbot • Marketing/Broadcast

Pilih Paket

Enterprise

Rp15.000.000+
Hubungi Kami

Custom integration • SLA • Dedicated support

Hubungi Sales
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API adalah versi resmi WhatsApp untuk perusahaan menengah hingga besar yang ingin mengintegrasikan WhatsApp ke dalam sistem bisnis, seperti CRM, chatbot, atau sistem notifikasi otomatis. Dengan API ini, Anda dapat mengirim pesan massal, template, serta mengelola komunikasi pelanggan secara profesional.

Apa perbedaan WhatsApp Business App dan WhatsApp Business API?

WhatsApp Business App hanya bisa digunakan di 1 perangkat dan 1 pengguna, cocok untuk usaha kecil. Sedangkan WhatsApp Business API mendukung multi-user, integrasi sistem, dan pengiriman pesan otomatis dalam skala besar.

Apakah nomor WhatsApp API bisa memiliki centang biru?

Ya. Nomor bisnis Anda dapat diverifikasi oleh Meta untuk mendapatkan tanda centang biru (Verified Business Account), sehingga pelanggan lebih percaya dan mudah mengenali identitas resmi bisnis Anda.

Apakah WhatsApp API bisa mengirim pesan tanpa template?

Bisa, selama dalam sesi 24 jam terakhir sejak pelanggan terakhir mengirim pesan ke Anda (disebut customer-initiated session). Jika di luar 24 jam, maka Anda harus menggunakan template pesan yang disetujui Meta.

Apakah WhatsApp API bisa mengirim pesan ke nomor bukan kontak?

Ya, WhatsApp Business API dapat mengirim pesan ke nomor yang belum menyimpan kontak bisnis Anda, asalkan nomor tersebut aktif di WhatsApp dan pesan pertama dikirim menggunakan template pesan (message template) yang telah disetujui oleh Meta. Setelah pelanggan membalas pesan tersebut, Anda dapat melanjutkan percakapan bebas menggunakan session message dalam waktu 24 jam sejak pesan terakhir dari pelanggan.

Bagaimana cara membuat template pesan di resmi.id?

Anda dapat membuat template langsung melalui dashboard resmi.id di menu WhatsApp Business API. Template yang Anda buat akan dikirim untuk disetujui oleh Meta sebelum bisa digunakan untuk pengiriman pesan otomatis atau notifikasi.

Apakah WhatsApp API di resmi.id resmi dari Meta?

Ya, resmi.id adalah penyedia layanan WhatsApp Business API resmi (Official Business Provider Technology Partner). Semua nomor, template, dan pengiriman pesan terhubung langsung dengan sistem Meta (Facebook Business Platform).

Apakah saya perlu memiliki website atau sistem sendiri?

Tidak wajib, tapi wajib ada website profile bisnis untuk BM Verified, Anda bisa langsung menggunakan dashboard resmi.id untuk mengirim pesan, membuat template, dan memantau aktivitas pelanggan. Namun, jika memiliki website atau sistem CRM sendiri, Anda bisa mengintegrasikannya dengan API kami.

Contact Sales

Mulai sekarang dengan konsultasi dan demo gratis.

Isi form di bawah atau langsung hubungi tim kami lewat WhatsApp untuk demo dan penawaran terbaik.